Почему мы больше не отправляем почтой россии?

NEVER MORE!!

Нас много спрашивают, почему же, почему мы не отправляем почтой? В этой закупке у нас было всего 20 комодов, которые мы отправляли почтой. Всего-то 20. Каждый по 5,5 кг. Это 100 с лишним кг.

Мы— две юные девы с тонким станом и больными спинами. Нам вообще нельзя тяжелое таскать. Но мы пошли на встречу, согласились для тех, кто сильно далеко живет и ЕМС выходит очень дорого.

Сначала у нас были проблемы с перевесом, вместо 4 кг — 5,5 кг один комод. Наша почта рядом с домом больше 5 кг не принимает. С нее мы не смогли отправить даже посылки по одному комоду.

Потом у нас были проблемы с транспортом, чтобы отвезти по пробкам 120 кг в центр города на главпочтамт («там работники профессиональнее и коробки есть всех размеров, а не как на нашей почте у дома» — думали мы).

На главпочтамте не оказалось коробок вообще. Никаких. Как вам? Новый год, люди подарки отправляют. Коробок нет. Без них наши комоды принимать отказались, тяжелые. В пакет не помещаются. Предлагали зашить в ткань (цена ткани 64 руб. на комод+30 руб. за то, что вы сами вручную зашьете, т.к. машинка сломана).

Проявили находчивость, иначе пришлось бы везти обратно на метро 120 кг)) Женя в мороз побежала искать по магазинам коробки и выкупила несколько. Переформировав в сотый раз посылки прямо на ходу, нам удалось упаковать комоды по одному и по два. Пришлось импровизировать, потому что обратной транспортировки комодов с почты домой у нас не было предусмотрено. Мы оказались с грузом в 120 кг в центре города без поддержки.

Кстати, для сведения. Оказывается отправления больше 10 кг в любом случае зашиваются в ткань по правилам почты, но нам удалось упросить бабулечку, принимающую посылки принять наши по 11 кг (зашить каждую коробку стоило бы наверно еще рублей по 150).

В 21.00 закрылись все окна отправки кроме одного, в которое,естесственно, ринулись все без очереди…За 5 часов пребывания на главпочтамте мы даже не приступили к отправке. Когда, наконец, пришла наша очередь, нам демонстративно заявили, что «в их обязанности не входит подсчет наложенного платежа».. Пришлось в бешеном режиме,чтобы никого не пропускать после себя (там стояло порядка 15 человек еще..), бегать взвешивать посылки, и в интернете на телефоне (на почте, естесственно, стоят компьютеры, где интернет по карточкам..), считать тарифы каждой посылки, прибавлять к ним стоимость коробок и все оформлять.

На последней посылке дама в окне нам сказала  что мы вообще везде неправильно посчитали, и потом по чекам мы увидели что к тарифу прибавляется еще осмотр вложения и упаковка…т.е. указанный нами наложенный платеж практически во всех отправлениях не покрывал расходы на пересылку..Мы написали на почту всем, у кого именно так и получилось, с просьбой положить разницу на телефон,  и надеемся на вашу порядочность, тк мы платили из своего кармана(

Когда мы выходили с главпочтамта, мы решили что прошли один из кругов Ада.. 6,5 часов, толпа возмущающихся старушек, некомпетентная агрессивная дама в окне приема посылок и тд…

В конечном счете ЕМС получается даже выгоднее, потому что не накручивает непонятные цифры, неизвестно откуда взявшиеся. В плане денег у ЕМС все прозрачно, хоть и везут они не 1-3 дня (как заявляют), а как почта по 3 недели. Еще они забирают посылки прямо из квартиры и привозят тоже до квартиры. Вероятность того, что вашу посылку потеряют или помнут коробку та же. Но ЕМС не добавляет не понятные суммые за тяжеловесность, и тому, что говорит калькулятор на сайте можно верить.

Мало того, что мы пережили на почте, нам сейчас приходится отвечать на неадекватные письма с шантажом и оскорблениями в наш адрес от одной дамы.

Обновление от 01.04.2011

Три месяца назад мы пошли навстречу некоторым участникам закупки, и отправили часть партии почтой россии.

Одна посылка из 20-ти все никак не могла доехать до получателя, и в итоге нам вернулся один комодик. Вчера мы отправили его снова.

Проведя мини-расследование мы установили, что мы все сделали правильно.
Это косяк почты, и никто не смог нам объяснить почему посылка с верно заполненным квитком ни разу не заехала в то отделение, в котором должна быть, зато побывала за 2 месяца в нескольких других, не имеющих к ней отношения отделениях почты.
Надеемся, что в этот раз все доедет куда надо, и конечно с почтой мы теперь дважды не дружим.
А еще мы все время находим ошибки в чеках, операторы ГЛАВ ПОЧТАМТА (даже) страшно не внимательные. Например, они могут вписать в форму вместо 550 руб. объявленной ценности 5500 руб., и вы страшно переплатите за страховку, и даже не поймете почему это так дорого вышла вшивая посылочка.
Или например, посылка, о которой говорилось выше, вернулась к нам на 700 грамм легче (только по документам), хотя по факту (к счастью) ничего в пути ничего не потерялось.
Делайте выводы, и готовьтесь к приключениям, как только переступаете порог почты.
Реклама

7 thoughts on “Почему мы больше не отправляем почтой россии?

  1. девочки держитесь! вы настоящие герои, а больных везде хватает, остается только не обращать внимания…

  2. Уведомление: Записывайтесь! « cute.organized

  3. Уведомление: Почему мы не отправляем почтой (два) « cute.organized

  4. Уведомление: Я тут, я с вами. « cute.organized

Добавить комментарий

Заполните поля или щелкните по значку, чтобы оставить свой комментарий:

Логотип WordPress.com

Для комментария используется ваша учётная запись WordPress.com. Выход / Изменить )

Фотография Twitter

Для комментария используется ваша учётная запись Twitter. Выход / Изменить )

Фотография Facebook

Для комментария используется ваша учётная запись Facebook. Выход / Изменить )

Google+ photo

Для комментария используется ваша учётная запись Google+. Выход / Изменить )

Connecting to %s